Sistemi di Gestione Integrati

Cos'è un Sistema di Gestione Integrato?

Un Sistema di Gestione Integrato (SGI), o Integrated Management System (IMS), è un approccio o una metodologia che consente alle organizzazioni di gestire in modo coordinato e sinergico diverse aree o discipline di gestione, come la qualità, l'ambiente, la salute e la sicurezza sul lavoro. Invece di gestire separatamente ciascuna di queste aree, un SGI permette di integrarle in un unico sistema, creando sinergie e ottimizzando le risorse.

L'obiettivo principale di un Sistema di Gestione Integrato è migliorare l'efficienza e l'efficacia complessiva dell'organizzazione, riducendo duplicazioni, ridondanze e incoerenze tra i vari sistemi di gestione. Ciò porta a una maggiore coerenza nelle pratiche operative, una migliore gestione dei rischi, un'ottimizzazione delle risorse e una maggiore soddisfazione dei clienti e delle parti interessate.

Un SGI consente alle organizzazioni di adottare un approccio olistico alla gestione, in cui le diverse aree sono interconnesse e si influenzano reciprocamente. Ciò favorisce un approccio più strategico, una migliore integrazione delle attività e una visione globale dell'organizzazione.

Qual è lo scopo delle certificazioni ISO?

Lo scopo delle certificazioni ISO (International Organization for Standardization) è fornire un sistema di standard e criteri riconosciuti a livello internazionale per garantire la qualità, l'efficienza e la sicurezza delle attività svolte dalle organizzazioni. Le certificazioni ISO fungono da strumento per valutare e dimostrare che un'organizzazione ha implementato con successo un sistema di gestione conforme agli standard specifici definiti dall'ISO.

Le certificazioni ISO consentono alle organizzazioni di migliorare la qualità dei loro prodotti e servizi, aumentare l'efficienza operativa, ridurre i rischi, soddisfare le aspettative dei clienti e delle parti interessate, e dimostrare l'impegno per l'eccellenza e il rispetto degli standard internazionali.

Ogni norma ISO si concentra su un aspetto specifico della gestione aziendale, come la qualità (ISO 9001), l'ambiente (ISO 14001), la sicurezza delle informazioni (ISO 27001), la salute e la sicurezza sul lavoro (ISO 45001), la gestione dell'energia (ISO 50001), solo per citarne alcuni esempi. Ogni norma definisce i requisiti che un'organizzazione deve soddisfare per ottenere la certificazione, promuovendo l'adozione di migliori pratiche e un continuo miglioramento.

Le certificazioni ISO forniscono vantaggi tangibili per le organizzazioni, inclusa l'acquisizione di una reputazione di affidabilità e qualità, l'accesso a nuovi mercati, il rispetto dei requisiti normativi, la fiducia dei clienti e l'incremento della competitività aziendale.

Una questione di necessità

Dal 2005, sono stati introdotti numerosi nuovi standard ISO per soddisfare le crescenti esigenze dei clienti e degli stakeholder, che vanno oltre i settori della qualità, dell'ambiente, dell'energia e della salute e sicurezza sul lavoro. Temi come la sicurezza delle informazioni, il rischio, il cambiamento climatico, la responsabilità sociale d'impresa, la continuità aziendale, la conformità, gli asset e la gestione dell'acqua sono ormai rilevanti e richiedono evidenze concrete.

Tuttavia, questa diversificazione dei requisiti ha portato ad un aumento della complessità, rendendo impraticabile l'utilizzo di sistemi di gestione separati. Questa frammentazione comporta sforzi duplicati e incongruenze normative.

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